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제주은행 카카오 알림톡 서비스 실시
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승인 2019.11.09  01:55:59
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제주은행(은행장 서현주)은 고객들에게 문자메세지로 발송하고 있는 금융알림성 메시지 중 일부를 시작으로 오는 18일부터 순차적으로 ‘카카오 알림톡’서비스를 적용해 발송할 예정이다.

카카오 알림톡을 통한 금융알림성 메세지는 △은행 대고객 공지 △계좌 신규 안내 △각종 분실신고 △결제일/결제금액 안내 △인증 안내 등이다. 단, 계좌 입금 및 출금, 카드 승인내역 등 고객 선택형 유(무)료 서비스로 제공되고 있는 알림은 별도로 신청해야 가능하다. 카카오톡 미사용 고객 또는 카카오 알림톡 수신 오류시에는 자동으로 문자(SMS/LMS)메세지로 대체 발송될 예정이다.

제주은행 관계자는 “디지털 금융시대를 맞아 고객의 편의를 위해 금차 카카오 알림톡 서비스를 시행하였으며 점차적으로 다양한 금융서비스를 제공할 예정이다”라고 밝혔다.

관련 자세한 사항은 제주은행 홈페이지를 참조하거나 가까운 영업점 또는 콜센터(1588-0079)를 통해 안내 받을 수 있다.

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